Politique d’expédition

Politique d'expédition

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine ainsi que dans tous les pays de l'Union européenne.

Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans un délai d'un jour ouvré après confirmation du paiement.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés varient de 5 à 30 jours ouvrés, selon la destination et les conditions d'expédition.

Mode d'expédition

Nous proposons actuellement uniquement la livraison standard.

Transporteurs

Les commandes sont expédiées via Chronopost ou Colissimo, selon la destination et les contraintes logistiques.

Frais de port

Nous avons le plaisir d'offrir la livraison standard pour toutes les commandes, sans minimum d'achat requis.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi sera disponible dans votre espace client, vous permettant de suivre votre colis à chaque étape de l'acheminement.

Restrictions d'expédition

Il n'existe actuellement aucune restriction concernant les zones de livraison ou des produits spécifiques.

Service client

Pour toute question concernant votre commande ou la livraison, notre service client est à votre disposition. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes par e-mail dans un délai de 72 heures ouvrées.

E-mail : contactsonera@zohomail.eu